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新手常见问题

1. 01

   安卓安装时有没有风险提示？

   会有提示，因为 APP 未上架第三方商店。选择“继续安装”即可，安装包经过安全检测，不会影响设备。

2. 02

   四五年前买的旧手机还能装APP吗？

   安卓5.0以上、iOS 10以上都能装，因为我们做了轻量化优化，老设备也能跑得动。

3. 03

   为什么直播页提前打不开？

   一般在开赛前30分钟开放入口，焦点赛事会提前更多。这样能让服务器提前预热，保证开场时不卡顿。

4. 04

   有没有校园网也能正常打开的办法？

   有。试试切换到手机流量打开，或者用浏览器的无痕模式访问；部分学校屏蔽了体育网站，换个时段或联系网管解除限制也行。

5. 05

   怎么联系客服？

   拨打客服电话 0510-92428800，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。